À Propos
MS Amlin en Belgique
Nos équipes de souscription expertes en Dommages, Responsabilité Civile et Maritime proposent des solutions d’assurance adaptées aux besoins des entreprises, en Belgique comme à l’international pour PME, grandes entreprises et professionnels.
L’excellence de l’Underwriting
La qualité de nos prestations de service est au coeur de toutes nos activités. Forts de leurs longues années d’expérience, nos senior Underwriters sont des experts chacun dans leur domaine.
L’indemnisation, un vrai métier de service
Nous savons qu’un sinistre est toujours un traumatisme et pour certaines affaires le temps joue contre la pérennité de l’entreprise. Nous sommes conscients des problèmes provoqués par l’interruption opérationnelle et le stress découlant d’un sinistre. Nous mettons tout en oeuvre pour décider rapidement et équitablement et démontrer ainsi notre intégrité et notre excellence technique. Quand cela s’avère possible, nous procédons à un paiement express. Nous sommes d’ailleurs les premiers à avoir lancé MS Amlin Advance : une procédure d’indemnisation rapide qui permets à nos clients et tiers lésés de disposer très vite d’une avance après avoir subi un sinistre important.
Notre philosophie en action
- Nous comprenons les attentes des clients et respectons nos engagements
- Notre structure Global Claims nous permet plus que jamais de garantir la qualité
de nos services au client - Nous voulons traiter nos clients non seulement comme des clients mais également comme des partenaires et entretenir avec eux des relations durables, basées sur la confiance et la compréhension
- Notre objectif est d’améliorer continuellement notre service en ne nous contentant pas de faire notre travail mais en cherchant à mieux comprendre les besoins du client
- Nous aspirons à placer nos clients au coeur de tout ce que nous faisons
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